Q:住民基本台帳カードの取得
質問1
住民基本台帳カードを取得したいのですが、各市民サービスセンターでも取得できますか？
回答1
市役所市民課のみでのお取り扱いとなります。ご本人確認ができる身分証明書を持参の上、月曜日から金曜日午前9時00分から午後4時30分までに市民課までお越しください。
質問2
住民基本台帳カードを申請する際、デジタルカメラで撮影したデータを持参すれば使えますか。
回答2
デジタルデータは使えません。ご用意がない場合は申請の際、窓口で撮影させていただきます。
質問3
住基カードの申請は代理人でも可能ですか。
回答3
住基カードの申請は本人または法定代理人となります。ただし、交付に限り、入院中であり直接市役所へ行けない等やむを得ない場合のみ代理人が交付を受けることができます。添付していただく書類は事例ごとに異なりますので、市民課までお問い合わせください。
質問4
住民基本台帳カードは、申請した日に交付してもらえますか。
回答4
即日交付ができる方は、申請者の方が、官公署で発行した写真付きの本人確認書類（住所、氏名等が住民票の記載と一致するもの）をお持ちで、ほかにもう1点お名前等を確認できる本人確認書類を提示できる場合に限られます。官公署で発行した写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、ご自宅へご本人の意思確認の書類を郵送し、署名後お持ちいただいた際に交付いたします。申請及び交付の際は保険証や年金手帳など2点をお持ちください。
質問5
住基カードを紛失しました。再交付を受けたいのですが、どのように手続きすればいいですか。
回答5
一時停止措置を行う必要があるため、市民課まで電話等でご連絡ください。自宅外で紛失した場合は警察へ遺失物届出を行い、届け出番号を聞いた上で、再交付または廃止の手続きを行ってください。
質問6
住民基本台帳カードを持っていれば、市外に住んでいても各サービスセンターで住民票を取得できますか。
回答6
広域交付の住民票については、市民課でのお取り扱いとなります。月曜日から金曜日午前9時00分から午後4時30分までにお越しください。
