各課へのお問い合わせ(各種手続きや制度、その他のご質問)メールを送る

市役所での手続き方法や制度などご不明の点がある際には、各ページ下にある枠内の各課への「メールでのお問い合わせ」をご利用ください。
なお、お問い合わせの際には、必ず、

  1. お名前

  2. ご住所

  3. 電話番号

  4. Eメールアドレス

  5. お問い合わせ内容

をご記入くださいますようお願いいたします。

 市によく寄せられる質問と回答はこちら

市民の声(市政に対するご意見やご要望)を送る

 「市民の声」は、市民の皆さんから市の政策や事業などに対するご意見や要望などをお寄せいただき、市政運営に反映しようとする制度です。いただいたご意見は、各担当部署で調査・研究し、市の考え方や計画などをお答えします。

「市民の声」を送るには、次のリンク「市民の声を送る」をクリックしていただき、※専用フォーマット(SSL技術による暗号化)に、必須事項を入力の上、送信をお願いいたします。

なお送信にあたりましては、必ず注意事項をご一読いただけますようお願いいたします。

市民の声を送る(専用フォーマットに意見を入力する)

これまでに市民の声に寄せられた投稿とそれに対する市の回答内容

※専用フォーマットでご入力いただいた内容は、SSL(Secure Socket Layer)技術により暗号化されますので、住所や氏名などの個人情報を安全に送信することができます。
※専用フォームのアドレスは、「http://」 から「https://」に変更され、暗号化による保護がされていること示します。

※上の専用フォーマットが利用できない環境の場合は、次の方法のいずれかで送信をお願いいたします。

通常のEメールを使って、「市民の声」を送る

必須事項(名前・住所)に不備がある場合は回答できません

正しく入力をお願いします。

市民の声をご利用いただける方

  • 市内に住所を有する方
  • 市内に事務所または事業所を有する個人および法人その他の団体
  • 市内に存する事務所または事業所に勤務する方
  • 市内に存する学校に在学する方およびその保護者
  • その他実施機関が行う事務または事業に利害関係を有する個人および法人その他の団体

市民の声専用フォーマットでの入力事項

  • お名前(必須入力)
  • ご住所(必須入力)
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • ご意見の内容(必須入力)

いただいたご意見の内容の詳細(具体的な内容や場所など)について、お伺いする場合がございますので、必ずご入力をお願いいたします。

必須事項に不備がある場合、ご意見に対する回答ができませんのでご了承ください。

市民の声での受け付けができない内容

ご意見が次の内容に該当する場合には、受け付けができませんのでご了承ください。
  • 特定の個人・団体を誹謗・中傷するもの
  • 特定の個人・団体の営利を目的にしたもの
  • 個人の思想・信条又は宗教に関するもの など

回答までの期間

ご意見をいただいた日から、概ね7日以内で回答します。
ただし、投稿がゴールデンウィークや年末年始などの大型連休に当たる場合、または、内容が他の機関に関係し調整が必要なものなど、これを超える場合がありますので、あらかじめご了承願います。

ご意見の公表

ご意見の中で広く市民の皆様に関わる内容のものについては、市公式ホームページや市役所に設置した「ご意見ボード」に掲示し、紹介させていただきますのでご承知願います。なお、掲載にあたっては投稿者および内容における個人情報の保護は厳守します。

ご意見ボード

市役所本庁舎を入った左側に掲示しています。正面玄関の風除室には投書箱を設置しています。

ご意見ボード

メール以外で、市民の声を送りたい場合はどうしたらいいですか?

 市役所をはじめ、市内9施設に設置している投書箱をご利用ください。

投書箱での投書方法は?  
  • 投稿に当たっては必ず、住所、氏名、電話番号をご記入ください。
  • 回答は、投書を回収した日から概ね7日以内とさせていただきますが、 投書の回収は週1回程度になることから投書した日からは最大で2週間程度要する場合があります。
投書箱の設置場所は?
  1. 市役所正面玄関風除室 
  2. 駅前市民サービスセンター(地図情報) 
  3. 北部市民サービスセンター(旭地区センター:地図情報)
  4. 東部市民サービスセンター(東部地区公民館:地図情報) 
  5. 中央公民館(地図情報)
  6. 市民交流センターおあしす(地図情報)
  7. 総合体育館(地図情報)
  8. 屋内温水プール(地図情報)
  9. 美南地区公民館(地図情報)  

  市役所正面玄関風除室駅前市民サービスセンター旭地区センター

   市役所正面玄関風除室     駅前市民サービスセンター内   北部市民サービスセンター内

 東部市民サービスセンター中央公民館市民交流センターおあしす

  東部市民サービスセンター内    中央公民館受付窓口横   市民交流センターおあしす受付窓口

  総合体育館屋内温水プール美南地区公民館

     総合体育館受付窓口横    屋内温水プール受付窓口横   美南地区公民館受付窓口前