クレジットカードの不正利用にご注意ください
クレジットカードの不正利用被害が急増しています
主な傾向
事業者や公的機関などになりすまして、SMSやメールを通じてクレジットカード番号などの情報をだまし取る手口です。
事業者や公的機関などがSMSやメールを通じて、いきなりクレジットカード番号の入力を求めることはありません。日頃利用している事業者等からのSMSやメールでも、まずフィッシングを疑い、ID・パスワード、クレジットカード番号などは絶対に入力しないでください。
また、日頃からご利用明細をよくご確認いただき、身に覚えのない請求があった場合はすぐにカード会社に連絡しましょう。
アドバイス
- 覚えのない請求などにメール返信や電話連絡をすると、個人情報が知られてしまいます。絶対に、折り返しの連絡をしないようにしましょう。
- 紛失した場合は、警察に盗難届や遺失物届を出し「受理番号」を受け取りましょう。悪用されたときに、本人の利用でないことを示す根拠になります。
- 利用停止や再発行をしたいときは、発行元に利用停止を依頼しましょう。
- 信用情報機関に紛失・盗難の「本人申告」の手続きをしましょう。第三者による名義の悪用や不正利用を未然に防ぐことができます。信用情報機関には、シー・アイ・シー(CIC)や日本信用情報機構(JICC)、全国銀行個人信用情報センターがあります。
- 困ったときは、すぐに市消費生活センターにご相談ください。
市消費生活センター
電話:048-982-9697(直通)または消費者ホットライン188番へ
所在地:吉川市役所商工課内
開設日:月曜日・火曜日・木曜日・金曜日 ※祝日・年末年始を除く
開設時間:午前10時から午後4時まで ※正午から午後1時までを除く、受付は午後3時まで
その他の相談窓口
市消費生活センターがお休みの日は、埼玉県消費生活支援センターをご利用ください。
開設日:平日、午前9時から午後4時まで ※川口のみ、土曜日も電話相談を受け付けています。
県消費生活支援センターはこちら(外部リンク)
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