マイナポイントの申請受付は、令5年9月30日をもって終了しました

マイナポイントに関するお問い合わせは、マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)もしくは、総務省公式ホームページ(外部サイトへ接続します)をご確認ください。

マイナポイント事業に関するお問い合わせ先

  • マイナンバー総合フリーダイヤル
     電話番号:0120-95-0178(無料)
     音声ガイダンスに従って「5番」を選択してください。
  • 一部IP電話等で上記の電話番号につながらない場合
     電話番号:050-3516-0177(有料)
  • 英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応
     電話番号:0570-028125(有料)

受付時間:平日、土曜日・日曜日・祝日ともに、午前9時30分から午後8時まで

令和5年12月1日以降は、受付時間が次のとおり変更になります。
平日:午前9時30分から午後8時まで
土曜日・日曜日・祝日:午前9時30分から午後5時30分まで

なお、上記お問い合わせ窓口は、令和5年12月28日をもって終了となります。