水道に関する点検・清掃の勧誘や悪質な訪問販売にご注意ください
市水道課から委託を受けているかのように装い、ご家庭に連絡や直接訪問して、水道の点検・清掃の勧誘や浄水器を強引に売りつけたりする悪質な訪問販売が増えています
よくあるケース
- 無料点検のはずが、清掃や修理が必要として代金を請求された。
- 「○月○日にお伺いします」等、あらかじめ決まっているかのような説明をされた。
- 「きれいな水を出すためにじゃ口を取り替えている」、「水道の点検に来た」、「メーターから道路側は水道工事するが、メーターから家の側は設備業者が担当する」などと言い、じゃ口やパッキンを取り替えようとした。
- 「水道課の方から来た」、「水道課に依頼されて来た」、「水質検査をしたい」と言い、コップの水に薬を垂らすと色が変わり、「水質が悪いから」と言って浄水器を販売しようとした。業者名を聞こうとしたが、はぐらかされた。
※この薬は水道水の塩素と反応するもので、色が変われば水道水が安全だと言うことです。 - 「メーターから外側は水道課の管轄だが、内側は皆様が管理するものです。家の中の水道管が汚れていると思うので洗浄したい」や、「水圧に異常があるようなので点検させてほしい」と言って、家の中に入り作業をしようとした。
注意事項
- 市水道課では、道路から水道メーターまでの漏水修理は行いますが、宅地内の給水装置は市民の皆様の所有物となります。
- 一般家庭の給水装置(宅内の水道管・台所・風呂・トイレ等)に関して、無料点検や物品の販売、レンタル等について、業者に委託することはありません。
- 市職員は職員証、市が委託した検針員等は市長が発行した身分証明書を携帯しておりますので、市職員等が訪問した場合は、職員証等の提示を求めるとともに、不審な点がありましたら水道課(048-982-7711)までご連絡をお願いいたします。
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